Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail avec vos identifiants dans un délai de 1 à 2 heures ouvrables.
Oui, vous pouvez utiliser votre abonnement sur plusieurs appareils.
Nous vous contacterons par e-mail pour renouveler votre abonnement à son expiration.
Oui, notre service IPTV est accessible dans le monde entier. Vous pouvez profiter de vos chaînes et contenus préférés où que vous soyez.
Veuillez contacter notre service client pour vos demandes.
Vous avez la possibilité de demander un remboursement dans les 7 jours suivant la souscription payante, et nous serons heureux de vous aider.
Notre service fonctionne sur Smart TV, smartphones/tablettes Android et iOS, box Android TV, Fire Stick, box MAG, PC et Mac — tout appareil compatible avec une application IPTV ou un lecteur multimédia.
La plupart des problèmes de mise en mémoire tampon proviennent d'une connexion Wi-Fi instable. Nous recommandons d'utiliser un câble Ethernet si possible, de redémarrer votre appareil et de vérifier que votre débit internet atteint le minimum recommandé (10 Mbps pour la HD, 25 Mbps pour la 4K).
Oui. Après votre achat, vous recevez des guides d'installation détaillés pour chaque appareil pris en charge, et notre équipe support peut vous accompagner en direct par WhatsApp si besoin.
Oui, vous pouvez utiliser votre abonnement sur un nouvel appareil à tout moment — installez simplement l'application et connectez-vous avec les mêmes identifiants.
Oui. Tous les paiements sont traités par des prestataires de paiement chiffrés et conformes à la norme PCI. Nous ne stockons jamais les données de votre carte sur nos serveurs.
Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 via WhatsApp et le formulaire de contact de ce site. La plupart des demandes reçoivent une réponse en quelques minutes.
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